Encontre as Clientes através de demarcações específicas no GPS
Utilizamos 5 demarcações diferentes, para que possa auxiliar o vendedor a encontrar o Cliente.
Aprenda a utilizar e tire suas dúvidas do aplicativo SacDroid com os nossos vídeos demonstrativos.
Utilizamos 5 demarcações diferentes, para que possa auxiliar o vendedor a encontrar o Cliente.
TELA INICIAL: Três pontinhos na tela inicial do aplicativo, opção VER NO MAPA;
TELA DE COBRANÇA: Ao selecionar uma cliente, exibirá a opção VER NO MAPA para clientes
que já possuem as coordenadas de localização salvas;
TELA DE PEPINOS: Ao selecionar uma cliente, exibirá a opção VER NO MAPA para clientes
que já possuem as coordenadas de localização salvas.
1º - Verifique se os dados do Vendedor já foram exportados;
2º - Verifique se o dispositivo possui conexão com a internet.
1º Situação - Caso o vendedor não tenha mais acesso ao dispostivio por motivos de perda, roubo
ou defeito, é necessário que a empresa execute o Limpar Senha do Vendedor (UTILITÁRIOS > COLETOR >
LIMPAR SENHA DO VENDEDOR) para que o vendedor consiga habilitar o aplicativo em um novo dispositivo.
2º Situação - Caso o vendedor ainda possui acesso ao dispositivo, seguir o seguinte passo a
passo:
- Sincronizar no aparelho que não terá mais o aplicativo;
- Limpar Senha do Vendedor (UTILITÁRIOS > COLETOR > LIMPAR SENHA DO VENDEDOR);
- Baixe o Aplicativo no novo dispositivo;
- Habilitar os dados no novo dispositivo;
1º Situação - Vendedor por ter pedidos GERADOS não ENTREGUES.
Neste caso é necessário que o vendedor ENTREGUE ou EXCLUA os pedidos que estão na aba de GERADOS.
2º Situação - Divergências nas Cobranças
Neste caso é necessário que o vendedor entre nas notas exibidas na tela, clique em EDITAR e finalize a
cobrança destas notas.
- GPS ligado/ativado vai sempre registrar a localização onde esta sendo realizada a operação, nas
telas de CLIENTES NOVOS | PEDIDOS NOVOS | COBRANÇA.
- Se o GPS estiver desligado e nas configurações do Vendedor estiver GPS OBRIGATÓRIO não
permitirá o vendedor a realizar as operações acima citadas.
* No SACWIN > tela de CLIENTES > nos grids de "Pedidos Cobrados" e "Pedidos Abertos" é possivel
comparar os locais em que as cooredenadas foram capturadas.
Clique com o botão direito sobre o Pedido e selecione a opção GPS.
- COBRANÇA: Ao "Devolver para Empresa" uma Cobrança, fica liberado a "CONFERÊNCIA DE FECHAMENTO" deste pedido no Sacwin.
OBSERVAÇÃO: APÓS DEVOLVER PARA EMPRESA UMA COBRANÇA, NÃO SERÁ MAIS PERMITIDO REALIZAR DEVOLUÇÕES NESTE PEDIDO!
- PEDIDOS NOVOS: Ao "Devolver para Empresa" um Pedido Novo, fica liberado modificações deste pedido no Sacwin.
OBSERVAÇÃO: APÓS DEVOLVER PARA EMPRESA UM PEDIDO NOVO, O MESMO NÃO SERA MAIS EXIBIDO NO SACDROID.
Para maior segurança, os aparelhos que estiverem com Cartão de Memória SD conectado, será realizado um backup dos dados a cada operação quer for feita no SacDroid.
Vantagens de utilizar o Cartão de Memória SD: Caso o aparelho que o vendedor esteja utilizando seja perdido ou danificado, através do Cartão de Memória é possível restaurar os dados de acordo com a última utilização do vendedor no SacDroid.
** Levando em consideração que pode haver incompatibilidade do Cartão de Memória SD com o aparelho utilizado pelo vendedor, quando inserido o Cartão de Memória SD pela primeira vez, é necessário que seja realizado um teste para confirmação que os Backup's estejam sendo salvos corretamente.
Como realizar o teste: Na tela principal do Sacdroid, clique sobre os 3 pontinhos, seleciona a opção Backup.
Após alguma operação realizada no SacDroid, nesta tela de Backup, terá uma aba chamada Secundário, clique sobre ela e verifique se existe algum registro de Backup.
Caso exista o registro, tudo correto!
Caso o vendedor esteja com o Cartão de Memória SD inserido, e não tenha nenhum registro após alguma operação, entre em contato com o Suporte para que possa ser auxiliado.